Envíos, devoluciones y garantía

Enviamos a toda España. El precio del envío depende de tu código postal y se muestra en el carrito antes de pagar. Los precios incluyen IVA.

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo sin dar ninguna explicación.

Para hacerlo, escríbenos a asturiasye722@gmail.com o desde la página de contacto indicando tu número de pedido y los productos que quieres devolver. También puedes usar el modelo de formulario de abajo, aunque no es obligatorio.

Envíanos los productos en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques la devolución, sin usar y en su estado original, a la dirección que te indicaremos.

Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo, salvo que el producto sea defectuoso o te hayamos enviado uno equivocado.

Te devolveremos el importe pagado, incluido el envío estándar original, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comuniques el desistimiento, usando el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir los productos antes de hacer el reembolso.

Si el producto vuelve usado o dañado, podremos descontar la pérdida de valor.

Las gorras numeradas también se pueden devolver en 14 días. El número devuelto podrá volver a ponerse a la venta.

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Si algo llega defectuoso, escríbenos con una foto y lo solucionamos con reparación, cambio o reembolso.

A la atención de StillDriven Consulting Spain SL, C/ Cervantes 12, 33004 Oviedo (Asturias), España, asturiasye722@gmail.com:

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de compra de los siguientes bienes: [productos] · Pedido n.º [número] · Recibido el [fecha] · Nombre: [tu nombre] · Dirección: [tu dirección] · Fecha y firma (solo si se envía en papel).